Najlepsze oferty dostarczamy od ręki - regulamin

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, chcemy połączyć wygodę zakupów przez internet z bezpieczeństwem jakie daje tradycyjna sprzedaż. Jesteśmy stabilną firmą, istniejącą już niemal 25 lat, posiadającą swoje sklepy w regionie i mieście Olsztyn. Dlatego polecamy odbiór osobisty w naszych sklepach a także darmową dostawę towaru na terenie miasta Olsztyn.

Poniżej znajdują się zasady dostawy do miejsca zamieszkania w mieście Olsztyn. Informacje o czasie dostawy do naszych punktów znajdują się tu.

Zasady dostawy do miejsca zamieszkania w mieście Olsztyn
1. Podczas zamawiania podaj wszystkie dane niezbędne do skontaktowania się z Tobą oraz wysłania zakupionego produktu pod wskazany adres.
2. O przewidywanym terminie dostawy (do 4 dni roboczych) powiadomimy mailowo bądź przez naszego konsultanta. Zawsze możesz skontaktować się z nami pod numerem telefonu  tel. 794 940 001 (8:00-16:00) lub pisząc na adres outlet@zbiwan.pl
3. W wyznaczonym dniu, pod wskazanym adresem powinna znajdować się dorosła osoba, która będzie uprawniona do odbioru produktu.
4. W wypadku płatności przy odbiorze pamiętaj, aby osoba odbierająca zakupiony produkt miała przy sobie niezbędną kwotę, ponieważ nie jest możliwa zapłata kartą płatniczą.
5. Brak osoby uprawnionej do odbioru przesyłki, bądź brak możliwości zapłaty określonej kwoty może spowodować utrudnienia w dostawie zakupionego produktu. Zwykle możliwe jest umówienie kolejnego terminu dostawy.
6. Dostawa przesyłki o masie całkowitej (jednego opakowania) do 10 kg dostarczana jest do drzwi. W przypadku większej przesyłki można zamówić usługę wniesienia do domu.
7. Podczas odbioru przesyłki koniecznie sprawdź jej stan techniczny z zewnątrz (opakowanie), jak i zawartość w obecności dostawcy. W wypadku jakichkolwiek wątpliwości wskazane jest bezzwłoczne sporządzenie odpowiedniego protokołu szkody.
8. W przypadku problemów, zawsze możesz zadzwonić pod numer Infolinii w celu wyjaśnienia wątpliwości.

powrót